Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение («Пользовательское соглашение») является договором между вами и



Международный технологический оператор сервиса, Платежный агент (НЕ ХРАНИТ ВАШИ СРЕДСТВА):

Union Financial Services Pte. Ltd. (рег. номер 201732659E)

юридический адрес: 6 Eu Tong Sen Street, #09-09, The Central Soho 1, Singapore, 059817


и


Денежные переводы, платежные услуги, выпуск электронных средств платежа (e-Wallet):

Veles Financial Services Ltd. (рег. номер BC1251731)

юридический адрес: 319 W Hastings St, #400 Vancouver BC V6B 1H6, Canada

Лицензия: регулируется FINTRAC как бизнес, предоставляющий финансовые услуги за номером M20173529.




(в совокупности и далее по тексту Velespay), и распространяется на использование вами услуг платежной системы Velespay и любых связанных продуктов и услуг, доступных через веб-сайт Velespay (в совокупности «Сервис»). В случае расхождений между русской и английской версиями настоящего Соглашения преимущественную силу имеет английская версия. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения, не используйте и не заходите на наш Сервис.

Прежде чем вы сможете стать пользователем Velespay вы должны прочитать, согласиться и принять все условия, содержащиеся в настоящем Соглашении и Политике конфиденциальности, которые включают те положения и условия, которые прямо указаны ниже, и те, которые включены в качестве ссылки.

В этом Соглашении «вы» или «ваш» означает любое физическое или юридическое лицо, использующее услугу («Пользователи»). Если не указано иное, «Velespay», «мы» или «наш» будут в совокупности относиться к Velespay и его дочерним компаниям.

Мы можем в любое время изменить данное Соглашение, разместив на нашем веб-сайте пересмотренную версию. Пересмотренная версия будет актуальной на момент публикации. Кроме того, если пересмотренная версия включает существенные изменения, мы предоставим вам уведомление за 30 дней, опубликовав уведомление об изменении. По истечении этого 30-дневного уведомления автоматически считается, что вы согласны со всеми поправками к настоящему Соглашению.



1. Юридические отношения между вами и Velespay.

1.1 Пользовательские отношения.

Velespay выступает в качестве посредника, чтобы помочь клиентам принимать и отправлять платежи, денежные переводы. Velespay имеет независимые отношения с отправителем и получателем. Мы действуем исходя из ваших намерений и ваших запросов на использование наших Сервисов, которые требуют от нас выполнения задач от вашего имени. Velespay всегда будет удерживать ваши средства отдельно от своих корпоративных средств, не будет использовать ваши средства для своих операционных расходов или любых других корпоративных целей и не будет добровольно предоставлять средства своим кредиторам в случае банкротства или для каких-либо других целей.

Вы признаете, что:

  • Velespay не является банком, а Сервис является услугой обработки платежей и денежных переводов, а не банковской услугой,
  • Velespay не действует в качестве доверительного управляющего, фидуциарного или условного депонирования в отношении ваших средств, а действует только как агент по переводу денежных средств с открытием или без открытия счета.

Используя Velespay Сервис, вы также соглашаетесь со следующими утверждениями:


Вы:

  • НЕ являетесь резидентом Соединенных Штатов Америки, его территорий или владения, любого государства Соединенных Штатов Америки или округ Колумбия («США»);
  • НЕ корпорация, товарищество или другое юридическое лицо, образованное в соответствии с законодательством США;
  • НЕ агентство, филиал или офис, расположенный в США корпорации, партнерства или другое юридическое лицо, образованное в соответствии с законами, отличными от законов США;
  • НЕ доверенное лицо субъекта описанного в пунктах (a), (b) или (c) выше;
  • НЕ агент или фидуциар, действующий от имени или в интересах физического или юридического лица описанного в пунктах (a), (b), (c), (d) выше.

Ваше решение использовать услуги Velespay:

  • НЕ основывается, по крайней мере частично, на полученной вами информации или сообщений от лица находящимся в США;
  • НЕ принято внутри США, а также
  • НЕ было направлено от источника в США.

Вы не обязаны держать баланс в своей учетной записи Velespay для использования Сервиса, за исключением случаев, когда Velespay обоснованно утверждает, что ваш аккаунт находится в зоне риска. Velespay объединит ваши средства вместе с средствами других пользователей и разместит эти средства на счетах в одном или нескольких финансовых учреждениях («Объединенные счета»).

Вы соглашаетесь с тем, что вы не будете получать проценты или другие доходы от средств, которые вы можете хранить на своей учетной записи Velespay. Velespay может получать проценты от этих средств или может получать снижение комиссий или расходов, взимаемых за банковские услуги Банками, которые удерживают ваши средства.

Путем инициирования и осуществления платежей, денежных переводов через Сервис или, если таковые имеются, добавления средств на ваш баланс, вы разрешаете Velespay принимать средства от вашего имени и отправлять средства получателю, которого вы выбираете или отправлять на Velespay Объединенный аккаунт, с учетом условий и ограничений настоящего Соглашения.

Когда вы инициируете оплату, Velespay будет извлекать средства из Объединенного аккаунта для отправки получателю от вашего лица. Когда вы совершаете платеж или денежный перевод, до тех пор пока ваш платеж, денежный перевод не пройдет проверку на риски и не будет принят получателем (это может произойти мгновенно или займет несколько дней), вы остаетесь владельцем этих средств, а Velespay хранит эти средства в вашу пользу и от вашего имени, но вы не сможете снять эти средства или отправить средства любому другому получателю, если вы не отмените первоначальную транзакцию.

Получая платежи или денежные переводы через Сервис, вы назначаете Velespay вашим агентом, чтобы деньги были депонированы от вашего имени в Объединенном аккаунте, до тех пор, пока вы не проинструктируете Velespay относительно передачи ваших средств. С помощью веб-сайта Velespay вы можете предоставить инструкции для вывода средств или отправки средств третьей стороне, в соответствии с условиями и ограничениями настоящего Соглашения.


1.2 Velespay - это поставщик платежных услуг и денежных переводов.

Velespay выступает в качестве поставщика платежных услуг и денежных переводов, создавая, размещая, поддерживая и предоставляя нашу услугу вам через Интернет. Мы не контролируем и не несем ответственности за продукты или услуги, которые оплачиваются нашим Сервисом. Мы не можем гарантировать, что покупатель или продавец, с которым вы имеете дело, действительно завершит транзакцию.


1.3 Идентификация личности.

Мы используем разные технологии, чтобы идентифицировать наших пользователей, когда они регистрируются на нашем сайте. Пройденная проверка пользователей является лишь показателем повышенной вероятности того, что личность пользователя верна. Вы разрешаете Velespay, напрямую или через третьих лиц, делать определенные запросы, которые мы считаем необходимыми для подтверждения вашей личности и регистрации. Это может включать в себя требование предоставить Velespay факсимильных или отсканированных документов, такой как официальная идентификационная карточка, документ подтверждающий адреса, выписка с банковского счета и выполнение других проверок или проверка информации, которую вы предоставляете в отношении сторонних баз данных. Однако, поскольку проверка пользователя в Интернете затруднена, Velespay не может и не гарантирует подтверждения личность пользователя.


1.4 Предоставление лицензии.

Если вы, как продавец, используете программное обеспечение Velespay, такое как API, инструментарий разработчика или другое программное приложение, которое может включать программное обеспечение, предоставляемое или интегрированное с программным обеспечением, системами или службами нашего сервиса, предусматривает, что вы загрузили или зашли с вашего компьютера, устройства или другой платформы, то Velespay и его лицензиары предоставляют вам отзываемую, не эксклюзивную, не подлежащую сублицензии, непередаваемую, безвозмездную и ограниченную лицензию на доступ и / или возможность использования программного обеспечения Velespay в соответствии с документацией, включая все обновления, новые версии и измененное программное обеспечение, для вашего личного использования. Вы не можете арендовать, сдавать в аренду или иным образом передавать свои права третьим лицам.

Любое стороннее программное приложение, которое вы используете на веб-сайте Velespay, также регулируется лицензионным соглашением, и вы соглашаетесь с ним как и третье лицо, предоставляющим вам это программное обеспечение. Вы признаете, что Velespay не владеет, не контролирует и не несет какой-либо ответственности за любые сторонние программные приложения, которые вы решили использовать на любом из наших веб-сайтов и / или в программах связанных с Сервисом Velespay.


1.5 Разрешения третьим лицам.

Если вы предоставляете прямое разрешение третьему лицу предпринять определенные действия от вашего имени или получить доступ к определенной информации о вашей учетной записи, либо посредством использования продукта или услуги третьей стороны, либо в API-доступе, вы подтверждаете, что Velespay может раскрывать информацию о вашей учетной записи Velespay этой третьей стороне, которая выбрана вами. Вы также признаете, что предоставление третьим сторонам разрешения предпринять конкретные действия от вашего имени не освобождает вас от каких-либо обязанностей по настоящему Соглашению.


1.6 Освобождение.

В случае возникновения спора с одним или несколькими пользователями вы освобождаете Velespay (и наших служащих, директоров, агентов, дочерних компаний, совместных предприятий и сотрудников) от любых требований, жалоб и ущербов (фактических и косвенных) любого вида и характера, возникающих или каким-либо образом связанных с такими спорами.


1.7 Отсутствие гарантии НАШИ УЧРЕДИТЕЛИ.

МЫ, НАШИ УЧРЕДИТЕЛИ, ДОЧЕРНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ, СОТРУДНИКИ И НАШИ ПОСТАВЩИКИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ НАШИ УСЛУГИ БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ ИЛИ УСЛОВИЙ, ЯВНЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ИЛИ УСТАНОВЛЕННЫХ. МЫ, НАШИ УЧРЕДИТЕЛИ, ДОЧЕРНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ, СОТРУДНИКИ И, НАШИ ПОСТАВЩИКИ ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ЛЮБЫХ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ БРЕНДА, ВОЗМОЖНОСТИ ПРОДАВЦА, УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНОГО КАЧЕСТВА, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ.


1.8 Ограничение ответственности.

ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ В СЛУЧАЕ СМЕРТИ ИЛИ ЛИЧНОЙ ТРАВМЫ, ПОЛУЧЕННОЙ ОТ НЕБРЕЖНОСТИ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ МЫ, НАШИ УЧРЕДИТЕЛИ, ДОЧЕРНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ, СОТРУДНИКИ ИЛИ НАШИ ПОСТАВЩИКИ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ ИЛИ ЛЮБЫЕ СПЕЦИАЛЬНЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ-ЗА ИЛИ В СВЯЗИ С НАШИМ ВЕБ-САЙТОМ, НАШЕГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ИЛИ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ (ВКЛЮЧАЯ НЕБРЕЖНОСТЬ).


1.9 Возмещение убытков.

Вы соглашаетесь не требовать от Velespay, его учредителей, дочерних компаний, аффилированных лиц, должностных лиц, директоров и сотрудников возмещения убытков (включая плату за адвокатов), совершенных или понесенных какой-либо третьей стороной из-за вашего нарушения настоящего Соглашения или других документов, или вашего нарушения какого-либо закона или прав третьих лиц, связанных с использованием вами Сервиса.


1.10 Ответственность за нарушения приемлемой политики использования.

Если вы совершили следующее, Velespay может приостановить или ограничить ваш доступ к Услугам, удерживать ваши средства и штрафовать вас, как написано ниже.

  • Использование Сервиса для получения платежей или денежных переводов за любые сексуально ориентированные или непристойные материалы или услуги в нарушении приемлемой политики использования;
  • Использование услуги Velespay для получения платежей или денежных переводов за любые наркотики, другие препараты, стероиды или отпускаемые по рецепту лекарства в нарушении приемлемой политики использования Velespay;
  • Использование Сервиса для получения платежей или денежных переводов за любые незаконные товары/услуги;

Вы и Velespay согласны с тем, что убытки, которые Velespay будет нести в результате описанного выше поведения, будут существенными, включая (без ограничений) штрафы и другие связанные с ним расходы от платежных систем и поставщиков услуг, но могут быть чрезвычайно трудными и невозможными для установления, В случае, если вы участвуете в такой деятельности, Velespay может наложить штраф в размере до 2500 долларов США за каждое такое нарушение и / или Velespay может подать иск против вас на возмещение убытков, превышающих сумму штрафа. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что штраф в размере до 2500 долларов США в настоящее время является разумной и подлинной минимальной оценкой ущерба Velespay, учитывая все существующие в настоящее время обстоятельства.

Если вы используете Сервис нарушая настоящее Соглашение, документы, включенные в настоящее Соглашение или Правила политики приемлемого использования Velespay, включая две категории, описанные выше, ваша учетная запись будет подлежать ограничению или немедленной блокировке.

Вы соглашаетесь с тем, что, если вы или Velespay начинаете судебный процесс или арбитраж в связи с этим пунктом, преобладающая сторона имеет право взыскать приемлемые комиссионные адвоката и любые другие расходы, понесенные в этом разбирательстве, в дополнение к любой другой помощи, которой может пользоваться преобладающая сторона.


1.11 Ответственность за аннулирование платежей и денежных переводов.

Платежи и денежные переводы, полученные на вашей учетной записи Velespay, могут быть отменены позднее. Это означает, что платеж или денежный перевод может быть отменен с вашей учетной записи Velespay после того, как вы предоставили отправителю товары или услуги, которые были приобретены.



2. Отправка и получение платежей, денежных переводов.

2.1 Отправка платежей или денежных переводов Velespay.

2.1.1. Лимиты отправки.

Мы можем, по нашему усмотрению или законодательству вашей страны, налагать ограничения на объем платежей или денежных переводов, которые вы можете отправить через Сервис.

Как только вы достигнете лимита отправки, вам необходимо будет привязать и подтвердить свою кредитную карту или верифицировать свою учетную запись Velespay перед тем, как использовать Velespay для дальнейшей отправки любых платежей и денежных переводов. «Верифицированная учетная запись» означает статус аккаунта, обозначающий, что Velespay подтвердил, что владелец счета имеет юридический контроль над одним или несколькими способами оплаты.

Статус проверенной учетной записи не является одобрением Пользователя или гарантией деловой практики пользователя.


2.1.2 Отказанные и возвращенные платежи или денежные переводы.

Когда вы отправляете платеж или денежный перевод, не обязательно чтобы получатель его принимал. Любой невостребованный, возвращенный или отклоненный платеж, денежный перевод будет возвращен на ваш баланс или в ваш первоначальный Способ оплаты за вычетом всех комиссий понесенных Velespay. Мы вернем вам каждый невостребованный платеж или денежный перевод в течение 30 дней с даты оплаты.


2.1.3. Несколько различных валют.

Функция Velespay Multiple Currencies позволяет пользователям отправлять платежи и производить денежные переводы в разных валютах. Могут применяться ограничения в отношении того, какие валюты могут быть отправлены или получены. Когда вы отправляете деньги торговцу, который запросил валюту, отличную от вашей основной валюты, вам нужно указать, хотите ли вы заплатить продавцу в запрошенной валюте продавца или в вашей основной валюте. Некоторые продавцы могут не предлагать этот вариант. Если вы отправляете платеж или денежный перевод в валюте, которая не является вашей основной валютой, мы работаем в соответствии со следующими правилами:

  • Если у вас есть баланс в запрошенной валюте, мы будем финансировать вашу транзакцию из вашего баланса;
  • Если ваш баланс в другой валюте, мы будем осуществлять конвертацию валюты и использовать ее для финансирования вашей транзакции;

2.2 Получение платежей или денежных переводов Velespay.

2.2.1 Ответственность за недействительные платежи или денежные переводы.

Когда вы получаете платеж или денежный перевод, вы несете ответственность перед Velespay за всю сумму отправленного вам платежа или денежного перевода плюс любые сборы, если платеж или денежный перевод по какой-либо причине впоследствии недействителен. Это означает, что в дополнение к любой другой ответственности вы будете нести ответственность за сумму платежа или денежного перевода, отправленную отправителем, плюс применимые пошлины, перечисленные в Политике платежей и денежных переводов.



3. Баланс и снятие денег.

3.1 Баланс.

Если вы являетесь владельцем баланса, Velespay будет удерживать ваши средства в пул-счетах отдельно от своих корпоративных средств и не будет использовать ваши средства для своих операционных расходов или для любых других корпоративных целей. Velespay не будет самостоятельно предоставлять ваши средства своим кредиторам в случае банкротства. Вы не будете получать проценты или другие доходы от сумм на вашем балансе. Velespay может получать проценты по сумме, которую Velespay держит от вашего имени. Вы соглашаетесь передать Velespay свои права на любые проценты, полученные с ваших средств.


3.2. Выплаты причитающихся сумм.

Если у вас есть просроченная задолженность перед партнерской, дочерней или головной компанией Velespay, Velespay может списать средства с вашей учетной записи Velespay для оплаты любых задолженностей, с момента появления которых прошло более 180 дней.


3.3 Отрицательные балансы и различные валюты.

Если ваша учетная запись Velespay имеет отрицательный баланс, Velespay может замещать отрицательный баланс с помощью любых средств, которые вы впоследствии добавляете или получаете на свою учетную запись Velespay или вычесть сумму, которую вы могли запросить. Если у вас есть несколько валютных остатков на вашем Счете, и по какой-либо причине один из валютных остатков становится отрицательным, Velespay может замещать отрицательный баланс, используя средства с вашего баланса в другой валюте.


3.4 Риски хранения средств на балансе в разных валютах.

Вы несете ответственность за все риски, связанные с хранением средств на вашем балансе в разных валютах. Они могут включать в себя колебания обменного курса. Вы соглашаетесь с тем, что не будете пытаться использовать несколько валют для спекулятивной торговли.


3.5 Резервы.

Если Velespay размещает резерв на средства в вашей учетной записи Velespay, средства будут отображаться как «ожидающие» в вашей учетной записи Velespay.


3.6 Лимиты снятия средств.

Для целей нормативного регулирования и предотвращения мошенничества Velespay обычно оставляет за собой право пересматривать любые выводы средств и может запрашивать дополнительную идентификационную информацию или другую информацию о проверке или информацию о транзакции до того как отправить средства. Неспособность предоставить необходимую информацию по запросу может задержать вашу способность снимать средства и может в соответствии с местным законодательством считаться подозрительной деятельностью.



4. Комиссии и конвертация валют.

4.1 Комиссии.

Комиссии пользователей указаны в Политике платы. Политика платы за пользование является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.


4.2 Конвертация валюты.

Если вашей транзакции требуется конвертация валюты с помощью Velespay, она будет завершена по обменному курсу, определенному финансовым учреждением, который регулярно корректируется на основе рыночных условий.

Обменный курс корректируется регулярно и может быть изменен немедленно и без предварительного уведомления. Этот обменный курс включает плату за обработку, выраженную в определенном проценте, добавленном к обменному курсу, по которому Velespay получает иностранную валюту, а комиссионный сбор удерживается Velespay. Комиссии за конвертацию валюты, которые применяются, когда Velespay осуществляет конвертацию валюты, указаны в Политике платы за пользование.



5. Ваша информация.

5.1 Определение.

«Ваша информация» определяется как любая информация, которую вы предоставляете нам или другим пользователям в процессе регистрации, оплаты, магазинах или других функциях нашего Сервиса. Вы сами несете ответственность за свою информацию, поскольку мы действуем как пассивный канал для вашей онлайн-дистрибуции и публикации вашей информации.


5.2 Неточная информация.

Предоставление недостоверной или неточной идентификационной информации запрещено. Velespay ограничит вашу учетную запись Velespay и ограничит ваш доступ к средствам, если вы не предоставите достоверную и точную информацию при регистрации.


5.3 Лицензия.

Исключительная, позволяющая Velespay использовать информацию, которую вы нам предоставляете, чтобы мы не нарушали никаких прав, которые вы могли бы иметь в этой информации, вы соглашаетесь предоставить нам не эксклюзивное, международное, свободное от роялти, бессрочное, безотзывное, неисключительное (несколько уровней), право на использование авторских прав, гласности и прав на базы данных (но никаких других прав), которые вы имеете в своей Информации, на любом известном или неизвестном в настоящее время медиа в отношении вашей информации. Velespay будет использовать, и защищать вашу информацию в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.


5.4 Товарные знаки.

Velespay и все связанные с ними логотипы, продукты и услуги, описанные на веб-сайтах Velespay, являются либо товарными знаками, либо зарегистрированными товарными знаками Velespay или его лицензиаров, и (кроме описанных ниже обстоятельств) не могут быть скопированы, имитированы или использованы в целом или частично, без предварительного письменного разрешения Velespay.



6. Условия и закрытие учетной записи Velespay.

Ваше Соглашение с нами начинается, когда вы успешно регистрируете Velespay аккаунт и заканчивается, когда ваша учетная запись Velespay закрыта по какой-либо причине, и это Пользовательское соглашение остается в силе в течение времени необходимого для закрытия вашего Velespay аккаунта и соблюдения всех применимых законов и правил.

Вы можете закрыть свою учетную запись Velespay в любое время, войдя на свою учетную запись Velespay, а затем следуя инструкциям.

Мы можем закрыть вашу учетную запись Velespay по нашему усмотрению, предоставив вам уведомление за 2 месяца.

Мы также можем закрыть вашу учетную запись Velespay в любое время, когда:

  • Вы нарушаете условия настоящего Пользовательского соглашения;
  • Вы не получаете доступ к своей учетной записи Velespay в течение 3 лет;
  • Мы подозреваем, что к вашей учетной записи Velespay был получен доступ без вашего разрешения.

Когда мы решаем закрыть вашу учетную запись Velespay, мы предоставим вам уведомление о закрытии Velespay-аккаунта и, если это возможно, о причинах закрытия вашей учетной записи Velespay, а также о возможности снятия любых неоспоримых средств, которые мы удерживаем.

Когда ваша учетная запись Velespay закрыта:

  • Мы можем отменить любые ожидающие транзакции;
  • Мы можем приостановить, ограничить или прекратить ваш доступ к Velespay-сервисам, веб-сайтам, программным средствам, системам (включая любые сети и серверы, используемые для предоставления каких-либо услуг Velespay), которые управляются нами или от нашего имени, или ко всем услугам Velespay;
  • Вы будете нести ответственность за все невыполненные обязательства по настоящему Пользовательскому соглашению, связанному с вашей учетной записью Velespay до закрытия;
  • Мы можем хранить вашу учетную запись Velespay в нашей базе данных для выполнения наших юридических обязательств;

Мы можем удержать ваш Баланс после закрытия в таком объеме, в котором это требуется, чтобы защитить Velespay и / или любую третью сторону от риска реверсов, возвратов, претензий, сборов, штрафов, пени и других обязательств любого характера.



7.1. Вы несете ответственность за:

  • Возвраты,
  • Возврат платежей по кредитным картам,
  • Сборы, штрафы и пени,
  • Любое другое обязательство, наложенное Velespay, пользователем или третьей стороной, вызванное использованием вами наших услуг и / или возникшее в результате вашего нарушения настоящего Соглашения.

Вы соглашаетесь возместить средства Velespay, Пользователю или третьей стороне за любую ​​ответственность такого рода.

«Возврат» означает, что Velespay отменяет полученный вами платеж или денежный перевод, потому что:

  • он аннулирован банком отправителя,
  • он был отправлен вам по ошибке Velespay, его материнской компанией, дочерними компаниями, аффилированными лицами или любой прямой или косвенной дочерней компанией Velespay,
  • у отправителя платежа или денежного перевода не было разрешения на отправку платежа (например: отправитель использовал украденную кредитную карту или украденный Velespay-аккаунт),
  • вы получили платеж или денежный перевод за действия, нарушающие настоящее Соглашение, Пользовательское соглашение Velespay или любую другую политику.

7.2. Ограничение деятельности.

В связи с использованием нашего веб-сайта, вашей учетной записи, услуг Velespay или в ходе ваших взаимодействий с Velespay, другими пользователями Velespay или третьими лицами вы не будете:

  • Нарушать это Соглашение, Политику разрешенного использования или любой другой документ, включенный в настоящий документ, или другую Политику, которую вы согласились соблюдать через Velespay;
  • Нарушать любой закон, устав, указ или постановление;
  • Нарушать любые авторские права Velespay или третьих сторон, патенты, товарные знаки, коммерческую тайну или другие права интеллектуальной собственности или права на гласность или конфиденциальность;
  • Продавать контрафактные товары;
  • Действовать, таким образом, который является дискредитирующим, торговой клеветой, угрозой или преследованием;
  • Предоставьте ложную, неточную или вводящую в заблуждение информацию;
  • Вступать в потенциально мошеннические или подозрительные действия и / или транзакции;
  • Отказываться сотрудничать в расследовании или предоставить подтверждение вашей личности или любой информации, которую вы нам предоставляете;
  • Контролировать учетную запись Velespay, связанную с другой учетной записью Velespay, которая участвовала в каких-либо из приведенных выше противоправных действиях, где Velespay имеет основания полагать, что обе учетные записи Velespay контролируются тем же юридическим лицом или группой юридических лиц (включая частных лиц), что вероятно, когда обе учетные записи Velespay имеют общие атрибуты, например одно и то же записанное имя пользователя, адрес электронной почты, источник финансирования;
  • Рассылать любые вирусы, троянские программы, вредоносные программы, черви или другие подпрограммы компьютерного программирования, которые пытаются или могут повредить, нарушить, испортить, неправильно использовать, наносить вред, тайно перехватывать или экспроприировать или получать несанкционированный доступ к любой системе, данным или информации нашего Сервиса;
  • Интегрировать Сервис в качестве платежного сервиса таким образом, чтобы клиент не мог определить, находится ли он на веб-сайте Velespay (например: iFraming, URL-адрес не отображается для клиента);
  • Использовать анонимный прокси; использовать любого робота, паука, другие автоматические устройства или мануальный процесс для мониторинга или копирования нашего веб-сайта без нашего предварительного письменного разрешения;
  • Принимать любые меры, которые могут привести к потере предоставления нам услуг наших интернет-провайдеров, платежных систем или других поставщиков;
  • Использовать Сервис Velespay подвергая его риску несоблюдения законов по отмывания денег, борьбы с финансированием терроризма и аналогичных нормативных обязательств (включая, помимо прочего, случаи, когда мы не можем подтвердить вашу личность, или вы не можете завершить шаги по снятию лимита отправки, получения или вывода в соответствии с настоящим соглашением);

7.3 Возмещение за вашу ответственность.

В случае, если вы несете ответственность за любые суммы, которыми владеет Velespay, Velespay может немедленно удалить такие суммы с вашего баланса Velespay (если они есть). Если на вашем балансе недостаточно средств для покрытия вашей ответственности, оставшийся остаток будет удален, ваша учетная запись Velespay будет иметь отрицательный баланс до суммы вашей ответственности, а Velespay оставляет за собой право на получение вашего долга в Velespay с использованием любых платежей и денежных переводов полученные на вашей учетной записи Velespay, кроме того вы соглашаетесь возместить оставшуюся сумму Velespay с помощью других средств. Velespay также может возвращать суммы, которые вы должны нам с помощью законных средств, включая, без ограничения, использование агентства по взысканию долгов.

Кроме того, чтобы обеспечить выполнение вами настоящего Соглашения, вы предоставляете Velespay право наложения ареста на имущество и право залогового обеспечения в своем аккаунте.


7.4 Средства защиты Velespay - Противоправная деятельность.

В дополнение к любым другим правам в соответствии с настоящим Соглашением, если Velespay по своему собственному усмотрению полагает, что вы, возможно, участвовали в какой-либо противоправной деятельности, как указано выше, мы можем в любое время предпринять различные действия для защиты Velespay, его материнской компании, дочерних компаний и аффилированных лиц, других третьих лиц или вас от возвратов, возвратных платежей с кредитных карт, сборов, штрафов, пени и любых других обязательств. Действия, которые мы можем предпринять, включают, но не ограничиваются следующими:

  • Мы можем закрыть, приостановить или ограничить доступ к вашей учетной записи Velespay или Сервису;
  • Мы можем отказаться предоставлять вам Услуги Velespay сейчас и в будущем;
  • Мы можем удерживать ваши средства в течение определенного периода времени, необходимого для защиты от риска несения ответственности перед Velespay или третьей стороной, или если мы считаем, что вы можете участвовать в потенциально мошеннической или подозрительной деятельности и / или сделках.

7.5 Временное удержание.

  • Удержание на основе риска.
    Velespay, по своему собственному усмотрению, может удержать любые или все платежи и денежные переводы, которые вы получаете, когда Velespay полагает, что может быть высокий уровень риска, связанный с вами, вашей учетной записью Velespay или любыми или всеми вашими транзакциями. Определение Velespay может основываться на разных факторах, и Velespay может полагаться на информацию, которую он получает от третьих сторон. Если Velespay удерживает платеж или денежный перевод, средства будут отображаться в вашем «ожидающем балансе», а статус платежа или денежного перевода укажет на удержание. Если Velespay удерживает какие-либо или все платежи и денежные переводы, которые вы получаете, Velespay предоставит вам уведомление о своих действиях. Velespay снимет удержание любого платежа или денежного перевода после 30 дней с даты, когда платеж или денежный перевод был получен на ваш счет, если у Velespay нет причин продолжать удерживать платеж или денежный перевод, например:
    • инициация спора, претензии, возвратная оплата с кредитной карты или Возврат,
    • Velespay считает, что вы нарушили условия настоящего Соглашения или любой другой Политики и что такое нарушение приводит к необходимости продолжать удерживать средства
    • Velespay считает, что вы можете участвовать в потенциально мошеннической или подозрительной деятельности и / или транзакции. В таком случае Velespay может продолжать удерживать платеж или денежный перевод на вашем Счете до тех пор, пока этот вопрос не будет разрешен в соответствии с настоящим Соглашением. Velespay по собственному усмотрению может снять удержание раньше при определенных обстоятельствах, например, когда вы загружаете трекинговую информацию для отслеживания отправленного вами товара.
  • Оспариваемое удержание транзакций.
    Если покупатель подает жалобу или возврат на полученный вами платеж или денежный перевод, Velespay будет временно удерживать средства на вашем счете Velespay, чтобы покрыть всю оспариваемую сумму. Наложенное удержание платежа или денежного перевода не будет ограничивать использование вами вашего аккаунта и вы сможете пользоваться всеми средствами, кроме тех, которые оспариваются или подвергаются риску в соответствии с требованием возврата.

7.6 Резервы.

Velespay по своему усмотрению может поместить в резерв средства хранящиеся на вашем Счете, в случае если Velespay полагает, что ваш аккаунт подвержен повышенному уровню риска. Если Velespay помещает в резерв средства на вашей учетной записи Velespay, средства будут отображаться как «ожидающие» на вашей учетной записи Velespay. Если средства на вашей учетной записи Velespay были помещены в резерв, Velespay предоставит вам уведомление с указанием условий резерва. Условия могут требовать, чтобы определенный процент от сумм, полученных на ваш Velespay-счет, удерживались на определенный период времени или чтобы определенная сумма или процент удерживались в резерве. Velespay может изменить условия резервирования, предоставив вам уведомление о новых условиях. Если вы не согласны с условиями резерва, вы можете удалить свою учетную запись Velespay.


7.7. Средства защиты от закрытия учетной записи Velespay, прекращения обслуживания, ограничения доступа к аккаунту; Конфиденциальные критерии

Velespay по своему собственному усмотрению оставляет за собой право расторгнуть настоящее Соглашение и / или закрыть доступ к Сервису по любой причине и в любое время после уведомления и оплаты вам любых не заблокированных средств, хранящихся на вашем балансе. Если мы ограничим доступ к вашей учетной записи Velespay, в том числе через резерв или удержание, мы предоставим вам уведомление о наших действиях и возможность запросить восстановление доступа, если по нашему собственному усмотрению мы сочтем это целесообразным. Кроме того, вы признаете, что решение Velespay принять определенные меры, включая ограничение доступа к вашей учетной записи Velespay, удержание средств или наложение резервов, может основываться на конфиденциальных критериях, которые необходимы для нашего управления рисками, безопасности учетных записей Пользователей Velespay и самого Velespay. Вы соглашаетесь с тем, что Velespay не обязан раскрывать вам информацию о своем управлении рисками или процедурах обеспечения безопасности. Однако Velespay предпринимает все возможные усилия для расследования причин ограничения доступа к аккаунтам, с тем чтобы как можно скорее решать соответствующие вопросы.



8. Возможность переуступки.

Вы не можете передавать какие-либо права или обязательства, которые могут быть у вас по настоящему Соглашению, без предварительного письменного согласия Velespay. Velespay оставляет за собой право передать настоящее Соглашение или какое-либо право или обязательство по настоящему Соглашению без вашего согласия.



9. Соблюдение законов.

Вы должны соблюдать все применимые международные законы, уставы, постановления, положения, контракты и лицензии, касающиеся вашего использования нашего Сервиса.



10. Освобождение Velespay.

Если у вас есть спор с одним или несколькими пользователями, вы освобождаете Velespay (и наших управляющих, директоров, агентов, совместные предприятия и сотрудников) от любых жалоб, требований и необходимости возмещения убытков (фактических и косвенных) любого рода и характера, возникающих из-за или каким-либо образом связанные с такими спорами.



11. Уведомления.

11.1 Электронные извещения.

Вы соглашаетесь с тем, что настоящее Соглашение является “документом, подписанным вами” в соответствии с любым применимым законодательством или нормативными актами. В полном объеме, разрешенном применимым законодательством, это Соглашение и любые другие соглашения, уведомления или другие сообщения, касающиеся вашей учетной записи и / или использования вами Сервиса («Извещения»), могут быть предоставлены вам в электронном виде, и вы соглашаетесь получать все сообщения от Velespay в электронном виде. Электронные извещения могут быть размещены на страницах веб-сайта Velespay и / или отправлены​​ на ваш адрес электронной почты. Вы можете распечатать копию любых сообщений и сохранить их для своих записей. Все сообщения в электронном или бумажном формате будут считаться «письменными» и должны быть получены не позднее, чем через 5 рабочих дней после публикации или распространения, независимо от того, получили ли вы или не получили это сообщение. Velespay оставляет за собой право, но не берет на себя обязательства предоставлять сообщения в бумажном формате.


11.2 Электронные доказательства.

Вы соглашаетесь с тем, что в случае спора между вами и Velespay или вами и другим пользователем электронные записи Velespay ваших транзакций, Пользовательское соглашение Velespay, Политика конфиденциальности Velespay, любые данные проверки личности, представленные в бумажном формате, а затем отсканированные или конвертированные в электронный формат, а также любая другая информация, хранящаяся или созданная в электронном виде, может быть использована в суде или при расследовании правоохранительными органами или при возбуждении уголовного дела.


11.3 Процедура.

За исключением оговоренных случаев любые уведомления будут доставлены почтовой службой в Union Financial Services Pte. Ltd., 6 Eu Tong Sen Street, #09-09, The Central Soho 1, Singapore, 059817 или в наш центр онлайн-сообщений или на адрес электронной почты, который вы предоставляете Velespay во время процесса регистрации (в вашем случае). Уведомление считается полученным через 24 часа после отправки или отправки электронной почты, если отправитель не знает, что электронное сообщение не было получено.



12. Юридические споры.

В случае возникновения спора между вами и Velespay наша цель - предоставить вам нейтральное и экономически выгодное средство для разрешения спора быстро и эффективно. Соответственно, вы и Velespay соглашаетесь с тем, что любые споры или претензии насчет законности или справедливости, которые возникают из настоящего Соглашения или при оказании услуг Velespay («Требования»), разрешаются в соответствии с одним из нижеприведенных подразделов или стороны приходят к согласию посредствам письменного общения. Прежде чем прибегать к альтернативам, Velespay настоятельно рекомендует пользователям сначала напрямую связаться с Velespay для поиска решения проблемы. Velespay рассмотрит разумные запросы на разрешение спора посредством альтернативных процедур разрешения споров, таких как посредничество, в качестве альтернативы судебному разбирательству.


12.1. Арбитраж.

По любой претензии (за исключением претензий в отношении судебного или иного справедливого возмещения), если общая сумма иска будет менее 10 000 долларов США, вы или Velespay можете выбрать разрешение спора путем обязательного арбитража, проводимого по телефону, в режиме онлайн и / или основанного исключительно на письменных материалах, где не требуется появляться лично. В таких случаях арбитраж управляется Канадским международным арбитражным центром или любым другим лицензированным ADR, после взаимного согласования сторон. Любое решение о возмещении, вынесенное арбитром, может быть потом внесено в любой суд, обладающий юрисдикцией.


12.2 Суд.

В качестве альтернативы, любая претензия может быть рассмотрена судом компетентной юрисдикции, находящимся в Канаде или по месту нахождения обвиняемого (в случае Velespay, Канада и в вашем случае, ваш домашний адрес или основное коммерческое предприятие). Вы и Velespay соглашаетесь подчиняться личной юрисдикции судов, расположенных в Канаде.


12.3 Нарушения раздела 12.

Все претензии (исключая просьбы о судебном или справедливом возмещении) между сторонами должны быть разрешены с использованием механизма разрешения споров, выбранного в соответствии с данным разделом стороной которая изначально подала жалобу, либо с помощью судебного разбирательства, либо путем арбитража. Если какая-либо из сторон подает иск противоречащий Разделу 12, другая сторона может взыскать комиссию и расходы адвокатов до 1 000.00 долларов США при условии, что сторона, обратившаяся к арбитражному решению, уведомила другую сторону в письменной форме о ненадлежащей подаче иска, а другая сторона не смогла снять иск.



13. Общие положения.

Настоящее Соглашение регулируется и работает в соответствии с международным законодательством. Мы не гарантируем непрерывный, бесперебойный или безопасный доступ к нашему сервису, и на работу нашего сайта могут влиять многочисленные факторы, находящиеся вне нашего контроля. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет считаться недействительным или не имеющим законной силы, такое положение будет устранено, а остальные положения будут соблюдаться. Вы соглашаетесь с тем, что данное Соглашение и все включенные соглашения могут автоматически присваиваться Velespay, по нашему собственному усмотрению, а также третьей стороне в случае слияния или приобретения. Заголовки предназначены только для справочных целей и никоим образом не определяют, не ограничивают, не истолковывают или не описывают объем и смысл каждого раздела. Наша неспособность действовать в отношении нарушения вами или другими лицами соглашения не отменяет нашего права действовать в отношении последующих или подобных нарушений. Настоящее Соглашение и содержащиеся в нем документы формулируют наши дальнейшие взаимопонимания в отношении предмета настоящего Соглашения. Разделы (4) Комисии, (1.6) Освобождение, (1.8) Ограничение ответственности, остаются в силе при прекращении или истечении срока действия настоящего Соглашения.



14. Раскрытие информации.

Международный технологический оператор сервиса, Платежный агент (НЕ ХРАНИТ ВАШИ СРЕДСТВА):
Union Financial Services Pte. Ltd., 6 Eu Tong Sen Street, #09-09, The Central Soho 1, Singapore, 059817 .

Регистрационный номер компании: 201732659E


Денежные переводы, платежные услуги, выпуск электронных средств платежа (e-Wallet):
Veles Financial Services Ltd., 319 W Hastings St, #400 Vancouver BC V6B 1H6, Canada .

Регистрационный номер компании: BC1251731

Лицензия: регулируется FINTRAC как бизнес, предоставляющий финансовые услуги за номером M20173529


Информационно-технологическое сопровождение:
ООО «Велес Технологии», 109147, Россия, г. Москва, ул. Марксистская д. 3, стр. 3, пом. 1 .

Регистрационный номер компании: 1167746578625


Сборы за наши услуги описаны в нашей политике по тарифам и начисляются за операционно-клиринговые, и другие услуги.