Информация о компании

Velespay делает онлайн-платежи простыми, быстрыми и безопасными. Персонал компании - люди с огромным теоретическим и практическим опытом в области электронной коммерции, банковских операций, разработки финансовых программ и продаж через Интернет.

Наши гарантии

Velespay имеет банковские счета, на которых хранятся реальные денежные средства в сумме и валюте, которая соответствует общей сумме средств клиентов на их счетах Velespay.

Наши цели

Предоставить инновационную модель работы с электронной валютой, предоставить нашим клиентам максимально удобные и комфортные решения по финансовой независимости. Обезопасить конфиденциальные данные клиентов, упростить пополнение, снятие, оплаты и переводы средств в любой точке мира и по минимальным комиссиям.

О Нас

Наша компания возникла путем многолетней практики в сфере оказания финансовых услуг как в интернете, так и за его пределами. Наша команда имеет колоссальный опыт работы с электронными платежными системами, банками и банковскими операциями по всему миру. Наши программисты лучшие в мире, а тех. поддержка работает круглосуточно на высочайшем уровне.

Компании входящие в инфраструктуру

---

---

По вопросам работы наших сервисов, а также исполнения обязательств со стороны магазинов и других онлайн-площадок, работающих с нами, вы можете обратиться по адресу: support@velespay.com.

Обратите внимание! Если ваш вопрос связан с невыполнением обязательств по продаже товара или предоставлению услуги, укажите в письме следующую информацию:

• В теме письма - Претензия на невыполнение обязательств по заказу;
• Ссылку на сайт магазина или онлайн-площадку;
• Подробное описание ситуации;
• Подтверждение факта оплаты (квитанция от сервиса, выписка из банка, реквизиты для поиска операции в системе, почта, которая указывалась на странице оплаты), другую информацию для идентификации вас в качестве плательщика;
• Контакты, по которым вы связывались с исполнителем заказа;
• Скриншоты переписки (если они есть).

Максимальный срок рассмотрения обращений – 30 дней.